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Terms of Use
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店舗名
ロゥタス公式通販サイト
販売業者の名称
ブランデックス株式会社
販売業者の住所
〒104-0045 東京都中央区築地
1丁目13-1 銀座松竹スクエア5階
販売責任者名
宮澤 哲次
TEL:0120-536-078
運営委託先
会社名:ブランデックス株式会社
住所:〒104-0045 東京都中央区築地4-1-1 東劇ビル2階
代表者:赤池 啓暢
TEL:0120-536-078 (受付時間:平日10時~18時)
email:cs@rawtus-online.com
販売価格
商品ごとに内税表示にてウェブサイト上に掲載
商品代金以外の必要料金
消費税、配送料金(税込)、代金引換手数料(税込)
お支払い方法
●クレジット決済
ご利用のクレジットカードの締日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください
●代金引換
商品お受け取り時にお支払いいただきます
販売数量
ご注文後の品切れや商品の納期遅れなどの際は、メールにてご連絡いたします
引き渡し時期
ご注文をいただいた翌日より3営業日以内に出荷いたします
諸事情により発送が遅れる際は、メールにてご連絡いたします
返品期限
●お客様のご都合によるキャンセル
・ご注文・ご予約後のお客様のご都合による注文のキャンセルはお受けできません。
●サイズが合わない、イメージ違いによる交換
商品到着日より7日間以内で在庫がある商品に限り同一商品の別サイズ・別カラーの交換対応をさせていただきます。
●不良品、誤配送による返品・交換
・商品が不良品の場合やご注文商品と異なっていた場合は、交換もしくはご返金の対応をさせていただきますので、
商品到着後7日以内にWEBストアお客様サポートまでご連絡をお願いします。
・商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社にご返送いただきますが、当該商品の返送および交換商品の
の再送に要する配送料は、弊社にて負担させていただきます。
・万一、代替品がない場合は、商品代金をご返金させていただきます。
・返品発送前に、必ずメールにてご連絡をお願いします。ご連絡いただけない状況下での返品・交換は受付いたしかねます。
●交換、返品対応をお断りさせていただく場合
次のような場合には、交換や返品対応はお断りさせていただきますので予めご了承ください。
・商品到着から7日を超過した商品
・お客様が一度でもご使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・下着やマスク、ピアスなどの衛生用品
・商品お届け後、修理・洗濯・クリーニング等をされた場合
・納品書、商品のタグなど付属品を紛失してしまった場合
・商品のタグ・パッケージ等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・セール商品・特価商品・アウトレット商品(初期不良品は除く)
・限定商品(初期不良品は除く)
・リアル店舗でご購入された商品
・他の通販ウェブサイトでご購入された商品
特記
その他の販売条件につきましては、ウェブサイト上の表記をご参照ください
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